6月7日传来消息，亚马逊正在研发一种新型人形机器人，旨在用于包裹的配送工作。这些机器人未来有望乘坐亚马逊的电动送货车，直接将包裹送达消费者家中。目前，亚马逊在旧金山的一个办公地点内已经设立了一个面积相当于咖啡店的小型“室内人形机器人测试区”，并计划在此区域进行机器人真实环境下的训练活动。测试场地中配备了一辆配送车辆，该车辆充当了机器人配送路线训练的模拟工具。这一测试行动标志着亚马逊首次公开宣布将人形机器人应用于包裹派送业务，且公司计划将这一测试活动从室内场所拓展至实际的社区环境中。
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依据公开资料，亚马逊计划不久后对多款人形机器人展开测试，这些机器人中包括来自我国的一家机器人公司生产的、售价达1.6万美元的型号。这些机器人在亚马逊自主研发的人工智能系统辅助下运作，能够理解和执行自然语言指令。比如，当用户向仓库中的机器人下达“请取那个黄色的箱子”的语音指令时，机器人能够迅速响应并执行该命令。
亚马逊透露，他们致力于研发一种新型的多功能机器人系统，这种系统不仅能够理解、辨识自然语言，还能作出相应的反应。该系统的最终目的是在仓储管理、货物分拣以及“最后一公里”的配送环节中得到广泛应用。这一宏伟蓝图标志着亚马逊在机器人配送技术上的重要突破。截至目前，亚马逊在全球范围内的物流枢纽中已安装了大约七十五万台机器人，其中不乏来自美国的Digit型态人形机器人，这些机器人主要负责在仓库中进行搬运和分拣等重复性工作。
亚马逊已在美国、加拿大、德国以及卢森堡等地发布了众多与机器人研发相关的招聘信息。据悉，该公司正与我国企业如阿里巴巴等展开合作，旨在将大型语言模型（LLMs）融入机器人系统，从而提升其在复杂环境中的认知与操作效能。
亚马逊在物流自动化领域已有所行动，这包括之前对自动驾驶出租车企业Zoox的收购，该交易发生在2020年。此外，该公司还得到了英国监管部门的许可，允许在视线之外进行无人机飞行试验，这有助于深化对无人配送技术的探索。展望未来，亚马逊有望借助人力、无人机以及机器人等多种手段的融合，构建一个既灵活又高效的配送网络。
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