1.上线新功能
在跨境电商这一竞争愈发激烈的领域中，准确捕捉消费者的需求与行为特点，对于卖家来说，是突破重围、推动业务扩张的核心要素。
近期，亚马逊后台秘密推出了一项全新的功能，这项功能助力卖家更深入地洞察消费者心理，被誉为“杀手锏”，该功能正是我们所指的。
上线功能 图源：
据悉，这一功能设置在亚马逊平台的品牌分析区域，其显著特点在于突破了传统数据采集的局限，使得商家能够以ASIN为单位的极细粒度，详尽查看消费者的综合数据统计。
换言之，借助新功能的辅助，商家得以掌握关于特定商品的多角度消费者详尽资料，进而精确地分析出消费者购买行为背后的个性特点。
深入分析，借助这一功能，商家得以洞察消费者的年龄构成、家庭经济状况、教育背景、性别比例以及婚姻状态等多维度数据，从而更深入地把握不同产品的潜在消费群体，进而为产品贴上精准的用户标签，以优化广告投放策略和品牌塑造。
功能十分强大 图源：
以儿童玩具为例，若卖家发现该产品的主要购买者教育水平普遍偏高，他们对玩具的安全性和教育功能有着更高的期待，那么卖家便可以针对这一特点，在挑选玩具材料时投入更多精力，挑选更加环保和安全的材质，从而更好地满足消费者的需求。
此外，这一功能的操作同样简便，只需三个简单步骤：登录至卖家后台、切换至品牌分析区域、激活相应功能，系统便会立即自动生成与该ASIN相关的消费者数据分析报告，便于卖家查阅。
2.动作不断
从客观角度来看，本年度的跨境贸易市场依旧呈现出积极的迹象。市场调研机构预计，本年度全球电子商务的销售额将实现显著增长，预计将达到近7万亿美元的水平。同时，海外网络购物的需求也在持续稳定地增加。
在众多竞争者中，亚马逊始终维持着卓越的表现，牢牢占据着行业的领先位置。根据最新数据，到了2024年12月，亚马逊的市值已突破两万亿美元大关，位居全球电子商务企业之首，其总市值甚至超过了排名第二至第九位的公司市值总和。
亚马逊市值断层领先 图源：
冰冻三尺非一日之寒，这句话道出了亚马逊长期稳固发展的原因，其成功离不开长期而全面的战略部署。同时，在当前的发展阶段，亚马逊依然在积极进行布局，不断推出各种创新工具，旨在助力卖家激活业务增长的动力。
举例而言，鉴于AI技术在跨境外贸领域的应用日益普及，亚马逊迅速推出了多款以AI和大数据为核心的创新型工具，诸如亚马逊卖家助手、亚马逊品牌命名专家等，借助这些工具，卖家得以将更多的时间和精力投入到产品创新以及增值服务的拓展等方面。
亚马逊卖家助手 图源：About
近期，亚马逊对外公布了一项投资计划，该计划旨在北卡罗来纳州投入大约100亿美元，用于扩大数据中心的基础设施建设，这一举措旨在强化人工智能与云计算技术的应用。此举不仅将保障数千个工作岗位在AWS数据中心供应链中的稳定，同时还将显著增强其在线零售业务的竞争力。
此外，至去年年末，亚马逊对外公布，其供应链智能托管服务已正式向我国卖家推广，该服务涵盖了从工厂提取货物直至最终配送至消费者手中的全程一站式解决方案。
不得不承认，亚马逊为了助力卖家扩大和优化业务，投入了大量的精力，并持续探索创新的方法，不断引入新的功能。以今年2月为例，亚马逊宣布正在试验一项新的功能，旨在让消费者在通过亚马逊搜索商品时，能够获取到来自其他品牌网站的相应产品资讯。
亚马逊测试新功能 图源：
概括而言，当消费者在亚马逊平台搜索特定品牌或商品时，系统会呈现两类信息，一类是在亚马逊平台可购得的产品，另一类则是虽不在亚马逊销售但可在其他品牌网站上购买的商品。消费者若点击“查看更多”，便确认离开亚马逊平台，进而被指引至目标品牌的官方网站。
亚马逊推出该功能，旨在拓展用户搜索结果的多样性，优化购物过程，增强用户对平台的忠诚度，并且能够补充其商品种类的不足，给消费者带来更丰富的选择，从而加强其在市场上的竞争优势。
总体而言，亚马逊此次推出的新功能无疑为众多卖家带来了强有力的数据支持，使得他们能够更加透彻地洞察消费者需求，从而实现从粗放型经营模式向精细化管理模式的成功转型。
亚马逊近期所采取的多项措施，同样为商家营造了更为优越的成长空间。在当前全球跨境电商领域竞争愈发激烈的背景下，这些动作对于商家而言，构成了一个难得的进步良机。伴随着亚马逊持续进行平台功能和服务上的创新与优化，跨境电商行业有望步入一个更加兴旺的发展阶段。
