以下是出海网提供的Joom平台货物发送的具体步骤及相关要点，旨在协助商家高效地完成订单操作：
一、发货前准备
订单确认
进入Joom卖家平台的后台界面，需在“订单管理”模块内仔细检查订单详情，包括商品种类、数量以及收货地址等关键信息，同时要保证库存数量能够满足需求。
一旦察觉到异常情况（例如地址不准确或商品库存短缺），应当立刻与购买者或客户服务部门取得联系，以便妥善处理。
包装要求
选用符合本平台规定的包装物料，例如纸质箱盒或泡沫材料，确保商品在运输过程中得到稳固固定，以防运输途中发生损坏。
外包装需清晰标注买家信息、物流单号，易碎品需额外防护。
二、选择物流方式
Joom提供两种主要发货渠道，根据商品特性和卖家条件选择：
1. 线上发货（Joom物流）
适用于满足Joom物流规定条件的商品，包括但不限于从中国直接发往某些国家的商品。
操作步骤：
在订单界面中，点击“线上发货申请”按钮，然后挑选“Joom”作为运输服务提供商。
系统自动生成PDF面单(严禁自制面单)，打印后贴于包裹。
您可选择预约我们的上门取件服务，该服务覆盖包括深圳、广州在内的10个主要城市，亦或选择顺丰到付方式将包裹寄送至均辉仓库。
优势：运费自动核算，丢件可赔偿，物流时效更稳定。
2. 线下发货（第三方物流）
适用条件：不符合Joom物流要求的商品或使用海外仓。
操作步骤：
在订单页面点击“线下发货”，填写物流公司及运单号。
自行联系物流商(如DHL、邮政小包)取件并支付运费。
注意事项：需自行承担物流风险，退款率可能较高。
三、发货后管理
更新订单状态
在卖家端对订单进行“已发出”的标注，同时输入物流跟踪码，这样买家就能够进行实时的物流跟踪查询。
若选用Joom物流服务，务必核实系统扫描进度（一般情况下一日内更新），若发现信息未更新，请及时与均辉客服取得联系。
物流跟踪与售后
密切关注物流动态，异常情况(如延误、丢件)需主动沟通买家。
引导买家确认收货并评价，提升店铺评分。
四、注意事项与优化建议
时效要求
订单须在三天内完成发货及扫描工作，最迟不得超过八日，逾期未处理者将自动作废处理。
成本控制
批量发货：集中处理订单以降低物流成本。
包装优化：减少体积重量，避免额外运费。
特殊处理
敏感商品(如液体、电子设备)需提前确认物流商限制。
大促期间(如双十一)提前备货，避免物流拥堵。
总结
Joom的发货主要步骤包括订单核实、商品打包、物流选择以及状态更新，其中优先考虑使用平台提供的物流服务以减少潜在风险。建议商家根据自身的供应链状况和商品特点，灵活决定发货途径，并不断对物流的效率和成本进行优化。
