6月18日传来消息,饿了么正式宣布在全国范围内推出“悦享会员”计划,该计划包含了一系列周到的服务和专属福利,旨在让用户在使用过程中享受到更多的优惠。此次饿了么特别推出的“悦享会员”体系,是专门为经常使用外卖服务的用户量身定制的,目的在于通过提供更加细致和个性化的产品及服务,来显著增强用户的体验和满意度。“悦享会员”享有专属折扣、每月享受免单服务、豆粒翻倍回馈、悦享管家服务、生日特别礼遇等多项精心设计的福利,这些福利全面涵盖了用户在外卖使用过程中的关键环节。
图源:饿了么微博
首批参与购买的用户反馈显示,以“专属优惠”活动为例,会员只需支付一分钱,便能购得价值125元的超级吃货卡,并且还能额外领取一份价值高达300元的丰厚津贴礼包。此外,该平台特地为会员推出了“月月享免单”的优惠活动,目前6月至8月期间,每位“悦享会员”每月都有机会获得一次指定金额范围内的免单福利;而在他们的生日月份,用户还能参与专属活动,有机会抢夺价值高达100元减去50元的红包,使得优惠体验和被特别关照的情感价值得以融入日常的消费活动中。
同时,“悦享会员”项目还为会员配备了专门的“悦享管家”,这支团队由资深的客服人员构成,致力于为会员提供快速响应、独享的沟通渠道以及更高效的订单问题解决方案。饿了么的相关负责人表示,“我们期望通过‘悦享会员’这一全新的服务体系,为用户带来更加优质、更加个性化的服务体验。”
目前,饿了么的“悦享会员”服务已在全国各地逐步推出。饿了么公司强调,他们将会认真听取并持续搜集消费者的意见,致力于对会员权益进行持续的完善与扩充,同时不断努力提升用户的整体体验。
图源:饿了么微博