6月7日传来消息，沃尔玛正计划将无人机的配送业务拓展至美国的五个新增城市，此举旨在增强其即时配送的效能。在接下来的十二个月里，沃尔玛计划将无人机配送服务覆盖至亚特兰大、夏洛特、休斯顿、奥兰多以及坦帕这五个城市的100家门店，以此扩大其快速配送的网络规模。这项服务的范围正逐步扩大，沃尔玛的无人机配送业务即将在阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、北卡罗来纳州以及德克萨斯州这五个州展开。
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沃尔玛美国转型与创新部门的高级副总裁Greg表示，这次扩张行动体现了公司对无人机配送技术的坚定信心，同时他还强调，这项服务将持续作为公司“重塑零售业”战略的核心内容。沃尔玛透露，他们无人机的平均送货时间控制在30分钟以内，这大大提高了应急物品的即时配送效率。
沃尔玛强调，在商品配送领域，无人机配送的订单多以鸡蛋、冰淇淋、宠物食品、香蕉以及柠檬等新鲜水果为主，还包括其他应急物资。据悉，沃尔玛库存中的商品种类超过15万种，其中超过一半的商品适合通过无人机进行配送。
在服务模式上，顾客通过Wing应用可以轻松下单并享受免费的配送服务。同时，沃尔玛在达拉斯地区正在进行一项试点项目，即在自家的应用中引入无人机配送功能。在测试期间，这项服务的费用设定为19.99美元，而沃尔玛会员则可以享受免费的送货服务。
沃尔玛透露，自2021年开始，其累计执行了超过15万次无人机送货任务，然而并未公布具体送货次数。与此同时，其最大的对手亚马逊正遭遇技术难题。亚马逊曾计划通过Prime Air项目在一年内送达5亿个包裹，然而在德克萨斯大学城及亚利桑那州托莱森的试点项目中，由于无人机的高度传感器出现故障，该服务已于今年年初暂停。
